Leírás HP Care Pack 3 éves Következő Munkanapi Helyszíni Szolgáltatás HP DesignJet Z6-44 2 tekercses nyomtatóhoz

• Amikor hardverproblémák merülnek fel, fontos, hogy minél hamarabb újra munkába állhasson. Az HP helyszíni hardvertámogatása a következő munkanapon elérheti az ön közelében, így növelheti a termék működési idejét. Hatékony távsegítséggel vagy a helyszínen nyújtott támogatással a következő napon segítséget kaphat, amikor szüksége van rá – így hamarabb visszatérhet a munkához.
  
  

  Az HP Care Pack előnyei

  
  Következő munkanapon nálad vagyunk:
  A javítások, alkatrészek és szolgáltatások a következő munkanapon elérhetők nálad. Szakértőink 9 órán át, heti 5 nap állnak rendelkezésre.
  Megbízható támogatás:
  Biztos lehet abban, hogy a hardver a lehető legrövidebb időn belül újra jó lesz szakértőink szaktudásának és hatékony szerviz- és támogatási szolgáltatásának köszönhetően.
  Telefonos vagy helyszíni segítséget kap:
  Támogatási szakértőink mindig készen állnak arra, hogy a helyzetnek megfelelő módon segítsenek, legyen az telefonos távsegítség vagy személyes megjelenés.
  
  Szolgáltatás típusa: Helyszíni javítás
  Válaszidő: Válasz a következő munkanapon
  Elérhetőségi időszak: Hétköznapok – 9 óra
  Szolgáltatás helyszíne: Helyszínen
  Szolgáltatási módszer: Helyszíni javítás

Szállítási idő

Ami a szállítási időt illeti Európa-szerte, a szállítási idő tőlünk az Ön tartózkodási helyéig országonként eltérő lehet.
A szállítási idő megtekintéséhez kérjük, nézze meg az alábbi listát.
Ez csak a készleten lévő termékekre vonatkozik.

Ausztria - 3 munkanap
Belgium - 2 munkanap
Bulgária - 5-6 munkanap
Horvátország - 4 munkanap
Csehország - 2 munkanap
Észtország - 5-7 munkanap
Finnország - 3-5 munkanap
Franciaország - 2-3 munkanap
Németország - 4-5 munkanap
Magyarország - 2 munkanap
Írország - 3-4 munkanap
Olaszország - 3-5 munkanap
Litvánia - 4-5 munkanap
Luxemburg - 2 munkanap
Lettország - 5-6 munkanap
Hollandia - 2 munkanap
Észak-Írország - 2-3 munkanap
Lengyelország - 3 munkanap
Portugália - 4-5 munkanap
Románia - 4 munkanap
Skócia - 3 munkanap
Szlovákia - 2-3 munkanap
Szlovénia - 3 munkanap
Spanyolország - 3 munkanap

Az aktuális készletállapot és a várható szállítási idő mindig megtalálható közvetlenül a „Kosárba tesz” gomb felett.
Felhívjuk figyelmét: A távoli raktárból történő szállítás további 1-3 napot vehet igénybe.

Szállítás 

A szállítást illetően elsősorban a GLS-t, a DPD-t, az UPS-t és a FedEx-et használjuk. Szállítási költségeinket a termékek súlya alapján számítjuk ki, és a megrendelés összsúlyába beszámítjuk az összes megrendelt termék súlyát.

Szállítás Európa-szerte

Elsősorban a GLS-t használjuk mind magánszemélyek, mind cégek számára. Néhány csomagot, amely nem a helyi raktárunkból származik, a FedEx, a DPD vagy az UPS szállítja.

Üzleti szállítások (B2B)

Üzleti ügyfeleink számára az alábbi megoldásokat kínáljuk:

• Üzleti csomag kézbesítése 8-16 óra között a megadott címre.

Magánszemélyek szállítása

Magánszemélyek számára a következő lehetőségeket kínáljuk:

• Magánszemélyek csomagjának kézbesítése: A csomagot 8-16 óra között szállítjuk a megadott címre.
  Bizonyos országokban a csomagot átvevőhelyre szállítják, ha Ön nincs otthon, vagy alapértelmezett lehetőségként.

Raklapos szállítás.

Amikor megrendelése túl nagy lesz, vagy a termék túl sok helyet foglal el a szokásos csomagszállításhoz, megrendelését raklapon szállítjuk. Ez általában nagy formátumú nyomtatókra vagy sok papírtekercset tartalmazó megrendelésekre vonatkozik.