Consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor

La Color Europe, folosim propriile cookie-uri și cookie-uri de la terți pentru optimizare, statistici, marketing și pentru a viza conținut. Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți ușurința de utilizare a site-ului nostru și, prin urmare, vă este și mai ușor să vizitați și să utilizați Color Europe. Faceți clic pe „Acceptare experiență web completă” pentru a vă da acordul cu privire la utilizarea cookie-urilor. Citiți mai mult
"
  • Delivery
    Gyors szállításGyors szállítás Dániából
  • Phone
    +45 70 60 80 43H-P 09-15:00
  • Check
    Professzionális szolgáltatásProfesszionális ismereteket kap minden termékünkről
  • Star
    4+ csillagos értékelésekVásárlóink 4+ értékelést adnak nekünk
+45 70 60 80 43 H-P 09-15:00
Customer Support Ügyfélszolgálat
0
0,00 Ft


Ügyfélszolgálat

Ha bármilyen kérdése van, mindig fordulhat szakértőinkhez, akik készen állnak segíteni.

Kapcsolat


E-mail: Shop@coloreurope.eu

Telefon: 36 86 80 80
Chat: Csevegjen egy munkatársunkkal, így gyorsan továbbléphet. 

Telefonos idők

Telefonunk hétfőtől csütörtökig 08-16 óráig, pénteken 08-15:30-ig van nyitva.
Szombat, vasárnap és ünnepnapokon: Zárva


 

Olvasson kicsit rólunk


GYIK - Gyakran ismételt kérdések: 

Van valami probléma a csomaggal a feladás után?

Érdeklődni: +45 76 33 11 11
A lehető legtöbb idő megtakarítása érdekében forduljon közvetlenül a GLS-hez, mivel ők kezelik a csomagot. Gyorsan tudnak segíteni és gyors megoldást találni, ha bármilyen probléma adódna csomagjával. A dán osztályhoz kell fordulni, de ők angolul beszélnek, így a nyelv nem akadály.

Miért nem lett elküldve a rendelésem? 

Több oka is lehet annak, hogy rendelésed még nem került kiszállításra. A leggyakoribb, hogy a rendeléskor nem volt minden árucikk raktáron, és várunk az áruk beszállítóinktól való megérkezésére. 
E-mailben kapsz értesítést, amikor a csomagod elhagyja raktárunkat, amelyben megtalálod a követési számot is. 

Hol követhetem a rendelésemet? 

Amikor a csomag feladásra kerül, kapni fogsz egy követési számot, amelyet az adott futárcégnél tudsz használni. 
Itt is nyomon követheted: Kövesd a csomagod

A termék van raktáron? 

A vonatkozó terméknél láthatod készletünket, amikor a terméken belül vagy. Itt megjelenik saját raktárkészletünk, valamint a távoli raktárunk készletállapota is. 
Ez zöld vagy piros színnel lesz jelezve, ami mutatja, hogy a termék raktáron van-e vagy sem.  

Milyen fizetési lehetőségeim vannak? 

- Magán: Magánszemélyként történő vásárláskor kártyás fizetés, Mobilepay, Tustly előrefizetés és Apple pay áll rendelkezésre, mint fizetési lehetőség.

- Üzleti: Üzleti vásárláskor kártyás fizetés, Mobilepay, Tustly előrefizetés, Grenke Leasing, Apple pay és számla áll rendelkezésre, mint fizetési lehetőség. 
- Közintézmény: Ha közintézményként vásárolsz, akkor EAN számmal is fizethetsz. 

Hogyan küldhetem vissza a termékemet? 

Ha vissza szeretnéd küldeni a terméket, lépj kapcsolatba velünk e-mailben a visszalépési időszakon belül. Ezt követően magát a terméket küldd vissza a címünkre, mellékelve egy megjegyzést az indoklással és a rendelési számával. 
Lehetőséged van arra is, hogy saját magad gyere el irodánkhoz, előzetes egyeztetés alapján, és visszaküldd a terméket, ezzel megtakarítva a szállítási költségeket. 

Miért nem vagyok jogosult hitel alapú fizetésre? 

Ha számla alapon fizettél, és kaptál egy e-mailt arról, hogy a hitel sajnos nem került jóváhagyásra, akkor teljesítened kell a kapott fizetési linket, hogy a rendelésed teljesüljön.
A hitel elutasításának oka lehet, hogy könyvelésünk nem tudta jóváhagyni a beszámolódat, hogy az üzleti formád nem felel meg a követelményeknek, vagy hogy nem volt megfelelő pénzügyi helyzet az értékeléshez.  


Ha bármilyen egyéb kérdésed van, vagy további információra vágysz szabályainkról és feltételeinkről, ne habozz felvenni velünk a kapcsolatot, vagy nézd meg vásárlási feltételeinket itt "Vásárlási feltételek"
  • Iratkozzon fel hírlevelünkre és kapjon nagyszerű ajánlatokat

    Gyakran tartalmaz nagy megtakarításokat és híreket. Iratkozzon fel, teljesen ingyenes és könnyen leiratkozhat